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ASQ

90% dos usuários da telemedicina da AsQ voltariam a utilizar o serviço

Resultados de uma pesquisa realizada junto a nossa base de clientes do serviço de telemedicina foi destaque no portal Medicina S/A. Os dados das 85 mil teleconsultas com médicos, enfermeiros e outros profissionais demonstram satisfação. O NPS (Net Promoter Score) do serviço de Telemedicina da AsQ é 89, uma pontuação com nível de excelência, mas vamos além. 

Cerca de 90% dos pacientes afirmaram que utilizariam o serviço novamente. 85% afirmaram que sentiram calma e tranquilidade para lidarem com seu problema de saúde, assim como 84% relataram alívio da dor e sofrimento. Mais do que isso, 83% dos pacientes que utilizaram o serviço deixaram de ir a serviços presenciais, evitando o risco de contaminação e tendo acesso à cuidado de qualidade com custo assistencial reduzido. 

Nesse sentido, nossa Gerente de Atenção Integral à Saúde, Daniela Parizotto (foto), afirma que a telemedicina foi muito bem aceita e fez a diferença na vida das pessoas, atendendo a demandas que vão além das relacionadas à Covid-19. Daniela vai participar de um evento com o tema A Evolução e o Futuro da Telemedicina”, que acontece no dia 30 de agosto às 17h. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas neste link.

Para saber mais, convidamos você a ler a matéria completa na Medicina S/A.

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